Horari: L-J de 9:00h a 17:00h i V de 9:00h a 14:00h
Agost de 9:00h a 14:00h. Telèfon: 935 400 790 Correu: info@myentrada.com
TELÈFON D'EMERGÈNCIES EN HORARI FORA D'OFICINES (només per a incidències que no es puguin derivar a l'horari laboral) Contactar via WhatsApp 663 12 36 43 Disculpeu les molèsties
GMAIL està donant problemes i arriben els correus amb molt de retard Si has realitzat una compra tipus codi
(entrades de cinema, descàrrega de teatre Online, etc...) i no t'arriba el correu, segueix les instruccions:
1 -Obrir una nova pàgina de www.myentrada.com al teu navegador. 2 - Anar a la pestanya de LA TEVA RESERVA 3 -Seleccionar "RECUPERAR UNA COMPRA" 4 - Posar en la casella el LOCALITZADOR que apareix en pantalla en finalitzar la teva compra.
Sobretot, revisa que no hi hagi cap espai abans de la K ni després de l'últim número. Seleccionar "NO SÓC UN ROBOT" i "VALIDAR" 5 -La informació completa de la compra et sortirà en pantalla, pots copiar els codis directament, fer-lis una foto
o bé enviar-los de nou a l'e-mail que vulguis, tantes vegades com el necessitis.