Horari: L-J de 9:00h a 17:00h i V de 9:00h a 14:00h
Agost de 9:00h a 14:00h. Telèfon: 935 400 790 Correu: info@myentrada.com
TELÈFON D'EMERGÈNCIES EN HORARI FORA D'OFICINES (només per a incidències que no es puguin derivar a l'horari laboral) Contactar via WhatsApp 663 12 36 43 Disculpeu les molèsties
En els emails de HOTMAIL i GMAIL
poden entrar els correus en la carpeta de SPAM Si has realitzat una compra de codis
(entrades de cinema, descàrrega de teatre En línia, etc...) i no t'arriba el correu revisa la carpeta de correu no desitjat i si encara així no ho localitzes
segueix les instruccions per a recuperar-los:
1 - Obrir una nova pàgina de www.myentrada.com al teu navegador.
2 - Anar a la pestanya de LA TEVA RESERVA
3 - Seleccionar "RECUPERAR UNA COMPRA"
4 - Posar en la casella el LOCALITZADOR que apareix en pantalla en finalitzar la teva compra.
Sobretot, revisa que no hi hagi cap espai abans de la K ni després de l'últim número. Seleccionar "NO SÓC UN ROBOT" i "VALIDAR"
5 -La informació completa de la compra et sortirà en pantalla, pots copiar els codis directament, fer-lis una foto
o bé enviar-los de nou a l'e-mail que vulguis, tantes vegades com el necessitis.